【byb.cn 】（來源：長沙晚報）網絡女主播經閨蜜勸說整容，結果隆得鼻翼狹窄難看，主播也做不成了。在維權過程中她發現，勸她做整容的“好閨蜜”竟是整形醫院客服經理。昨日，開福區醫療糾紛調解中心發布了多起因整容失敗請求調解的案例。專業人士提醒：女士做美容前一定要先考察醫院是否正規，同時要有法律意識和維權意識。

 

　　女主播8萬多元整容，沒想到鼻子反被整丑了

 

　　河南女孩田甜（化名）以前在海南一家網絡平臺做主播。身高170厘米的她，對自己的身材和長相總有些不滿意，希望自己能更漂亮些。

 

　　“長沙有一家美容整形醫院美容效果不錯，我有朋友剛在這家醫院做過美容手術，那效果好得不要不要的。”去年下半年，曾與田甜一起在海南工作過的閨蜜羅某給她打電話，極力夸贊這家美容醫院的效果，還動員田甜到長沙來做美容整形手術。“做了美容手術，你會更漂亮，粉絲會更多。”

 

　　田甜被說動心了。去年11月，田甜從海南直飛長沙，在這家整形醫院花8萬多元做了面部整容，包括鼻翼等十余處整形。同時，大腿內側做了抽脂手術。

 

　　然而，整形效果并不是她想象的那樣好。經過6個月恢復期后，整形后的鼻翼如水上芭蕾運動員帶著夾子時的樣子。“鼻翼整得過于狹窄，已影響了我的呼吸，晚上睡覺只能張著嘴睡，很難受。”田甜說。抽脂手術則造成田甜左大腿內側有明顯的凹陷，穿上超短裙根本遮不住。

 

　　后來，田甜因為鼻子的怪異，無法再進行主播工作了，只得回河南老家。

 

　　與醫院多次交涉未果，兩次調解才達成一致

 

　　今年下半年，田甜多次到醫院維權。在這過程中她發現，勸說自己來做整容手術的閨蜜，竟是這家整形醫院的客戶服務經理，“我來做整形美容，閨蜜拿提成。”

 

　　“這根本就是一個失敗的手術。”田甜向整形醫院提出全額退款的要求，但在與院方多次交涉后，她的要求沒有得到滿足。今年8月，田甜走進開福區醫調中心，請求調解。

 

　　在第一輪調解過程中，雙方都陳述了自己的觀點。醫院認為，手術并不能認為是失敗的。因為田甜做的手術比較多，許多地方都是成功的，比如太陽穴填充等地方就沒問題。醫院同時認為田甜鼻部手術做得也挺好看的，只是完全修復需要一個過程。至于說呼吸困難，那只是田甜心理上的感覺。

 

　　第一次調解沒有達成協議。經過專職調解員鄒季明等做工作，在第二次調解時，雙方各作了讓步。院方答應一次性退還田甜3萬多元的鼻部手術費，并對田甜左腿因抽脂導致的凹陷進行修復。田甜表示接受。

 

　　做整容前要考慮風險，要有法律意識和維權意識

 

　　據不完全統計，開福區內大小醫療機構有200多家，其中整形美容醫療機構約占三分之二。這些整形美容機構中，有些是資質齊全、手術成功率高的機構，但資質不全甚至完全沒有資質的整形美容機構也不在少數。

 

　　“做整容前，要充分考慮手術帶來的風險。”有醫學背景的專職調解員劉燕提醒，另外，患者對整容一般都有很高的期望值。但現實是，不少患者手術后發現自己不是變美了，而是比原來還丑，很多患者沒有相應的心理承受能力。

 

　　劉燕建議準備做整容的女士，一是要找正規有資質的整形美容機構，其次是要有法律意識和維權意識。“我們在調解過程中發現，有些患者連術前同意書都沒有簽，有什么風險都不清楚，就走上了手術臺。”