根據網吧提供的監控視頻可以看到，早上8點33分，小普（死者，化名）獨自一人到網吧上網，而當時小普整個人的狀態也比較好，之后他一人在網吧里玩了5個小時游戲后，在中午1點36分，他弟弟來網吧找他，隨后便跟他坐在一起上網打游戲。

　　下午3點多，小普開始出現不適，沒有再按電腦鍵盤，慢慢地整個人就往桌子邊靠，而此時他連扭動頭部都很吃力，不到一會兒小普便倒在沙發上，而坐在一旁的弟弟并沒有覺察到什么，繼續玩游戲，兩個小時后弟弟才察覺到表哥有些不對勁，怎么叫怎么搖小普也不不醒，隨后，弟弟將小鋪的頭扶正靠在椅背上，按人中，掐戶口，小普的弟弟搶救了小普足足11分鐘后隨向網吧尋求幫助，7分鐘之后120來到現場，又開始對小普進行搶救，民警也來到網吧做筆錄。

　　事情發生之后，小普的父親認為，整件事情網吧有責任，提出了160萬元的經濟賠償，而網吧認為在這件事情上自己并沒有任何責任，因此只愿意給予一些人道上的補助，雙方沒有達成共識。隨后小普的父親在網吧擺起了花圈，而小普的遺體就放進了網吧的冰柜里。