阿里健康等推免費送醫上門上線

【byb.cn 】(來源:環球網)10月18、19日,阿里健康聯合滴滴出行、名醫主刀合作推出的免費送醫上門活動正式上線。在為期兩天的活動時間里,滴滴出行APP共收到來自北京、上海、杭州和南京超過2000人次的醫生上門預約訂單,實際提供了40余次上門服務,并在12座活動城市送出2000個阿里健康藥箱。阿里健康表示,此次送醫生上門的活動激發了市場的潛在需求?;顒尤搅私獾?一部分行動不便和工作繁忙的城市居民確實有上門醫療服務的需要。


10時許,北京和睦家醫院心臟中心主任醫師劉力松接到了滴滴醫生活動的北京第一單。接單后,護士立刻撥通了預約用戶電話。經了解,預約用戶陳女士(化名)年近70歲,居住在朝陽區姚家園地區。陳女士的身體存在高血壓、高血脂等方面的問題,本該定期到醫院檢查,卻在近日不小心跌倒骨折,因此不能及時到醫院就診。劉醫生初步了解情況后,攜帶血壓儀、心電圖機、聽診器等醫療檢測設備,與護士乘坐滴滴專車從和睦家醫院出發,于20分鐘后到達陳女士家中。
劉醫生和護士在上門服務時嚴格遵守上門流程,進門前更換鞋套,進門后用消毒液清潔雙手,并將檢測設備置于一次性臺布上。劉醫生坐在床邊,向臥床的陳女士詳細詢問身體情況和日常生活習慣,并為她測量了血壓,記錄了心電圖。經檢查,通過以前的治療,陳女士高血壓的問題得到了一定控制,但仍然存在膽固醇偏高的問題。根據陳女士的身體情況,劉醫生為她寫下了建議用藥,請其到方便的醫院購買。
11點36分,本次醫生上門服務結束,陳女士共得到約40分鐘的醫療診詢服務。劉醫生臨走前,向陳女士一家贈送了兩盒由百洋藥業、華潤三九、桂龍藥業和廣藥健民提供的阿里健康藥箱,并將使用后的一次性醫療耗材帶回醫院處理。
“要不是摔了,我身體本來還不錯。你們這個醫生上門真的挺方便,省得我這個樣子還得去醫院。”陳女士說,這次的滴滴醫生是女兒幫她預約的。盡管劉醫生和陳女士家屬再三勸阻,陳女士仍然堅持起身送滴滴醫生團隊離去。
幾乎與北京同一時刻,上海德濟醫院也接到了一位腳骨折用戶的預約,提供上門服務的劉醫生為她做了詳細的分析和診詢。據了解,劉醫生當體的凌晨四點還在為患者做排尿,早上又特意趕來參加滴滴醫生的活動。
18日下午,杭州浙江綠城心血管醫院全科醫生孫成勇接到視障人士李先生(化名)的預約。30歲出頭的李先生住在拱墅區雙蕩弄,據他說身體并無大礙,但對滴滴醫生十分有興趣,認為其對不便出行的人士就醫起到了幫助。孫醫生上門后,為李先生介紹了醫生上門服務的檢查項目,并為他測量了血壓,結果也顯示李先生的身體狀況不錯。
阿里健康副總裁倪劍文表示,本次阿里健康聯合滴滴出行和名醫主刀推出的送醫上門活動激發了用戶的潛在需求,市場顯示出的熱情程度超出預期。“活動第一天,就有殘障人士團體與阿里健康聯系,希望能夠為近萬名人士提供送醫上門服務的幫助?!蹦邉ξ谋硎?,服務能確實解決行動不便人士和公務繁忙人士的就醫問題,是市場反應熱烈的重要原因。目前,阿里健康已經考慮將送醫上門服務形成常態,并通過在活動中積累的經驗逐步形成服務的標準化流程。
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