【byb.cn 】（來源：生命時報）世衛數據顯示，63%的衛生工作者遭受過暴力 多國傷醫事件增加

　　本報駐澳大利亞特約記者 達 喬

　　《生命時報》 2025-03-11 第1878期 第4版

　　據澳媒報道，澳大利亞維多利亞州墨爾本市近日發布一份報告稱，墨爾本醫護人員平均每12.8小時，就會遭遇一次有嚴重威脅的暴力事件;過去一年，該市公立醫院發出680次相關警報，較上一年有所增加。事實上，醫療暴力事件在多國普遍存在且有增加趨勢。世界衛生組織2022年數據顯示，全球63%的衛生工作者報告在工作場所遭受過某種形式的暴力。國際期刊《電子臨床醫學》2024年發布研究稱，盡管經過數十年的研究和干預，暴力事件的嚴重程度和發生頻率仍在上升，如2017年1月~2021年8月，意大利急診室暴力傷醫事件的月發生率增加近85倍。為此，多國采取一系列措施保護醫護人員安全。

　　澳大利亞安全工作組織將醫療行業視為暴力風險較高的行業，該國約95%的醫護人員表示遭受過身體或言語暴力。澳大利亞醫學會主席麥克馬倫表示，在面對醫護人員時，患者及家人往往處于壓力較大的狀態，其面對病情的沮喪、困惑和憤怒可以理解，但絕對不能將這些情緒演變為對醫護人員的攻擊。暴力事件除了會讓醫護人員受到嚴重傷害，還會對親歷或目睹的醫護人員帶來負面影響，包括工作壓力增加，引發睡眠障礙、焦慮情緒，導致缺勤天數增加等。

　　一位曾在澳大利亞昆士蘭州布里斯班市公立醫院從事安保工作的職員告訴記者，在20多年從業經歷中，他在醫院數次遭遇來自患者、家屬、犯罪分子和流浪漢的襲擊，其中三次因受嚴重傷害而住院治療。該醫院為此增加監控設施，實施夜間門禁制度，并在急診區增加安保人員。遺憾地是，醫護人員遭受暴力的事件仍層出不窮。澳大利亞醫學會呼吁，政府和醫院應及時報告、監測和評估醫療暴力事件的發生風險，同時增加對醫院的安保投入等。

　　印度醫院繪制“暗點地圖”。去年8月，加爾各答公立醫院一名實習女醫生，在工作場所被殘忍地奸殺，引發廣泛抗議。為此，印度衛生部列出一系列應對措施，包括要求醫院繪制院內惡性事件高發的“暗點地圖”;確保各處配備充足的照明設施，特別是女性醫護人員的值班區、停車場、各個出入口;要求醫護人員針對防暴進行應急培訓和模擬演練;醫院不得安排女性醫護人員在夜間單獨執勤。印衛生部還要求醫院嚴格監控人員出入，限制進入醫院的患者及家屬人數，要求在崗醫務人員全程佩戴工牌。

　　加拿大醫院增加安保預算。今年1月，加拿大新斯科舍省哈利法克斯一家醫院中，2名急診室的醫護人員被嚴重刺傷。事件發生后，新斯科舍省衛生部門表示，考慮在急診室增設便攜式金屬探測器，并派駐警察;新斯科舍省醫院的安保預算從2024年的1200萬加元（1加元約合5元人民幣），提高至今年的2000萬加元。

　　美國醫院拉起“防暴網”。美國急診醫師學會2022年發布調查稱，85%的急診醫師認為過去5年暴力事件總體呈增加趨勢。美國外科醫師學會2024年10月發文稱，醫護人員遭受職場暴力的風險是其他行業職員的5倍，占所有因暴力造成的非致命職場傷害和疾病的73%。自2022年1月，美國多家醫療機構開始執行修訂后的“工作場所暴力預防計劃”，包括醫療機構須定期規劃空間布局、強化安保配置;建立監測機制，對安全威脅事件實施全流程追蹤;構建完整的職業安全教育框架，提供涵蓋暴力預防、預警識別、應急處置的全周期培訓，重點強化沖突降級技巧、非接觸干預策略、物理約束技術等培訓;構建包含心理干預、法律援助在內的受害者及目擊者支持體系。